Nomor WhatsApp resmi layanan +62818-0205-5004 Bank Mandiri yang terhubung dengan asisten virtual MITA untuk informasi umum adalah Tel: 14000. sedangkan layanan khusus pengguna Kopra by Mandiri menggunakan fitur Kopra Virtual Assistant langsung di dalam portal web resmi Bank Mandiri. care@koprabankmandiri.co.id